新买的奔驰C200开也不是，不开也不是。这是最近苏州袁先生遇到的人生难题，他花30多万元购买的高级轿车只要进入车内就刺激异常，不得不戴两层厚口罩来遮盖刺鼻气味。袁先生很纳闷新车已经买好一个月了怎么没见刺激气味减弱呢。袁先生和家人都出现了头晕、呕吐、喉咙疼痛甚至全身无力的症状。

　　袁先生随后找到4S店对方给车辆做了简单的除味处理，并让袁先生在车内放置竹炭、氧触媒等材料，但是未收到任何效果。4S店的工作人员告诉袁先生，有同样问题的车并非袁先生的爱车一辆，刺激性的气味可能来自车辆的座椅皮革。几经协商，袁先生同意承担材料费，由4S店为其更换一套座椅皮，没想到，4S店评估下来，一辆车整体座椅的材料费需要10万元(不包含施工费)。袁先生不当即不干了。

　　“一辆30万元的车，几个座椅皮就值10万元，这么昂贵的皮革能给我熏得上医院么?”袁先生气愤地说。为了证明车内空气确实有问题，2012年6月21日，在袁先生和4S店的共同见证下，由袁先生出钱，双方委托江苏国测检测机构正式对车辆进行第三方检测。检测所的工作人员依据《室内空气质量评价标准》对袁先生的车辆进行了检测，结果显示：车内空气中甲醛含量0.404mg/m3，为国家颁布标准的4倍多，属于严重超标。

　　随后，袁先生向苏州利星奔驰4S店提出免费更换车内配件并给予补偿的要求，但4S店表示解决方案须要厂家北京奔驰认可同意才能作相应处理。然而，袁先生多次拨打厂家的400电话，均未得到相关回复。至今，袁先生为此事往返4S店已有15趟，但事情尚未解决，车子一直扔在家里不敢再开。

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